• ¿En qué horarios atienden y dónde se encuentran?
• ¿Cómo compro?
• ¿Hacen presupuestos?
• ¿Son mayoristas?
• ¿Qué formas de pago aceptan?
• ¿Envían al interior de Argentina?
• ¿Hacen envíos al exterior?
• ¿Puedo retirar personalmente los productos?
• ¿Qué días se hacen los envíos?
• ¿Cuánto demora en salir mi pedido?
• ¿Qué ocurre si se demora el envío o hay algún problema con el mismo?
• ¿Qué garantía tienen los productos? ¿Brindan servicio técnico?
• Términos y condiciones

Puede consultar nuestros horarios de atención y la información de contacto aquí. Los pedidos y consultas realizadas fuera de ese horario, durante los fines de semana o los días feriados, serán contestados a la brevedad en días y horas laborales.

Puede concretar su compra completando el formulario de consultas, indicando en el mensaje la lista de productos que desea adquirir. También telefónicamente, o personalmente en nuestro showroom. Conozca los horarios de atención e información de contacto aquí.

Efectuamos cotizaciones a empresas de los productos publicados en nuestro catálogo generalmente en el día. En caso de productos que no figuren en nuestra página, en un plazo de 72 horas hábiles. Para facilitar dicha tarea le sugerimos especificar modelo, marca, cantidad y cualquier otra descripción de los artículos a cotizar a través nuestro formulario de consultas indicando:

• Empresa
• CUIT
• Nombre, Apellido y cargo del contacto
• Teléfono de contacto
• Dirección de correo electrónico

No hacemos ventas por mayor.

Las compras realizadas a través del sitio pueden ser abonadas mediante transferencia bancaria o deposito en cuenta, informando vía mail, teléfono o fax la confirmación de los depósitos. Los envíos se realizan una vez acreditado el dinero, lo cual puede demorarse entre 24 y 72hs, desde el momento en que se realiza dicho depósito o transferencia. Para compras en nuestro showroom, puede abonar en efectivo o tarjeta de débito. Para pagos con cheques, consultar previamente.

Si, efectuamos envíos a todo el país previo depósito del importe total facturado, más los costos que pudieran corresponder de acuerdo al transporte elegido.

No hacemos envíos al exterior

Puede acercarse a nuestro showroom dentro de nuestro horario de atención para hacer su compra personalmente, o retirar productos previamente encargados.

Los despachos se realizan de Lunes a Viernes, excepto días feriados.

Si el envío es en capital o gran buenos aires, el pedido se despacha al día siguiente para ser entregado en un horario convenido con el cliente, excepto que el envío sea urgente, en cuyo caso se entregará el día de concretada la compra, aplicándose los cargos adicionales que correspondiere. Si el envío es al interior por previo depósito, el despacho se hará el día de acreditación del mismo.

En todos los casos, los plazos enunciados se cumplirán siempre y cuando el producto solicitado se encuentre en stock. De no ser así, se le notificará de la novedad y se reprogramará la entrega.

La mercadería viaja por cuenta, riesgo y a cargo del comprador. En caso de que ocurra cualquier inconveniente con la entrega del mismo, nuestra empresa hará todo lo que esté a su alcance para satisfacer su compra y solucionar el problema a la brevedad. Pero en ninguna circunstancia se hará cargo de los gastos o responsabilidades adicionales que esto implique.

Los reclamos por rotura de la mercadería deberán efectuarse a la empresa de transporte que haya realizado el viaje y deberán realizarse en el mismo momento de recepción de la misma o dentro de las 24 horas siguientes.

Recuerde que cada vez que una compra sea enviada por correo o transporte, se le indicará el número de guía, oblea o estampilla utilizada para identificar su envío, junto con cualquier otro dato que facilite el seguimiento del mismo.

Los productos tienen garantía de su importador y/o fabricante. Los artículos eléctricos, generalmente en su interior, indican los representantes oficiales y servicios técnicos especializados para su reparación.

Las fallas de origen o funcionamiento deberán canalizarse a través de la garantía original del fabricante y/o importador.

Ud. dispone de 72 horas hábiles para cambiar el producto. Para esto tiene que acercarlo a nuestro domicilio con la factura de compra, su envoltorio original inalterado y todos los componentes que incluía al retirarlo de nuestro local o al recibirlo. El producto no debe haber sido usado, gastado, rayado o manchado.

Los costos de envío del producto a cambiar, tanto de envío a nuestro local como al domicilio del cliente, son a cargo del comprador.

Nuestra empresa no brinda servicio técnico de ningún tipo.

Las fotos de los productos ofrecidos en este sitio web son ilustrativas y pueden variar en forma, modelo, color y presentación sin previo aviso. Nuestra empresa se reserva el derecho de modificar las características técnicas y estéticas de los mismos sin previo aviso.

Las marcas y logotipos exhibidos en este sitio son propiedad de sus respectivos dueños. Los productos publicados no necesariamente están disponibles para entrega inmediata. Le sugerimos contactarse previamente para corroborar la disponibilidad de los mismos.

Los datos y transacciones enviados a nuestra empresa serán tratados con total confidencialidad, y con el único fin de satisfacer y personalizar el trato con el cliente. Los mismos no se brindarán a terceros.